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交通+住宿,提升度假体验——上汽大通房车

交通+住宿,提升度假体验——上汽大通房车

时间:2021-09-13 来源:网络整理 作者:汽车改装网
导读:上汽大通房车做了以下工作:其次,助力全域旅游产业升级,上汽大通房车做了很多KOL活动和直播,以更直接方便的形式,教会大家如何使用房车。房车生活家属于上汽集团,房车生活家目前是一站式房车服务平台,房车互联网、房车租赁、房车旅游、房车营地、房车传媒、房车销售。未来,上汽大通房车对于营地方面会实行微营地,跟一些企业,包含民宿、景点做一些微营地电桩合作,给客户提供更方便的全局布局。

【品城旅游】8月20日,2020品城旅游住宿论坛暨C-check“中国住宿奖”颁奖盛典在杭州举行。来自连锁酒店集团、住宿专家、在线旅游平台、旅游投资机构代表、旅游地产开发商等200余人齐聚一堂,共同探索疫情后住宿市场的新规则、新视角、新商机。上汽大通房车科技有限公司浙江省总经理吴勇应邀出席。

会上,吴勇发表了以“交通+住宿,提升度假体验”为主题的演讲。具体内容介绍如下。

吴勇:疫情期间,上汽大通房车一直在思考疫情期间和之后如何自救?上汽大通房车做了以下工作:

房车其实是一种新型的旅行方式,现在他们对于90后和95后的生活和体验有了不同的感悟。这也是符合当前形势的一个方面。目前,消费的主力军是出生在80后、30岁左右的亲子家庭。针对这些家庭,我们定制专属产品,满足不同家庭的各种出行需求。通过多线作战和两条腿走路,我们可以更准确地制定产品,完善客户需求,提高客户满意度,从而促进整个业务的一些健康发展。

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1910 年,第一辆 RV 能够自行移动。欧美有2000万台,中国有10万台。据不完全统计,登记在册的车辆有5000辆,上汽大通则接近2000辆。 1950年代开始,房车逐渐进入欧洲中产阶级家庭。上汽大通房车依托的是一种新的生活方式,目标客户群也是中高端客户群。这个群体有自己的追求,有自己的文化,有自己想要的自由型需求。

其次,为助力全球旅游业升级,上汽大通房车开展了多场KOL活动和,教会大家如何更直接、更便捷地使用房车。人多的景点不要去,找一些小众型的美景,可以放松一下节奏和心情,带上家人来一些深度游。

房车生活之家属于上汽集团。房车生活家目前是一站式房车服务平台,包括房车互联网、房车租赁、房车旅游、房车营地、房车媒体、房车销售。

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目前,从客户体验的角度来看,制约发展的原因有两个:一是营地,没有标准的水电桩;另一个是客户去非标准营地,一些空调和用电可以做相应的调整吗?供应方面,上汽大通房车在这两方面都做了一些改变。

未来,上汽大通房车将实施营地微营,并与部分企业合作,包括民宿、景区等,为客户提供更便捷的整体布局。

另外,针对房车的升级,上汽大通房车新增了90C车型。当它与市电断开时,空调无需充电,无论走到哪里都可以使用。这会增加客户对可变性和定制化的需求。

同时,上汽大通房车将打造更大的产业链上汽大通改装房车,将整个平台回租,包括整个线上到线下的助力工作,以及房车市场的一些推广。

通过调研发现,未来房车市场肯定是好的,大家都做的好,但这需要大家共同努力,整合多种资源,或者整合多种业态。单靠上汽大通房车,真的没有办法做这个支持。

目前,上汽大通房车使用的 80C、80B、90C 和 RG10。 90C增加了几个体验层次:首先,厨房增加了室内抽油烟机和更好的室内装修设施,包括在户外有户外夜宵,拉出行李箱式的配套方案,让客户添加一些更强的动手能力。对比国内外营地,国内营地比较欠缺。另外,国内的动手能力需要引导,不能像国外那样自由奔放。

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上汽大通房车拥有一家房车工厂,预计产能为2.500万台/年。目前国内市场情况还没有达到最大产能,但目前是定制,包括租赁。全国有34个城市,37个服务网点,300多家服务商。路上的客户可以进行全国范围的救援。在西北一些交通不太方便的情况下,如果客人突然受伤,或者在其他一些情况下,上汽大通房车会提供直升机救援,以确保客户的安全。

上汽大通房车与渠道合作伙伴共同开发了400+款房车主题旅游产品,覆盖周边、长期、季节性区域。目前是亲子家庭,其中中青年群体较多。老年群体也有大量客户,但这些客户更专业,需求更大。他们长途跋涉,都是成群结队的。

产品的玩法和目的地人群也有一些变化,包括周边地区的短期、长期和季节性产品。我们目前正在做的“西北乘风破浪”上汽大通改装房车,基本接近尾声。 9、十月去云南。云南方向将有“云顶”项目,以及一些项目推广和主题活动,如个性化亲子家庭、老人夕阳红、交友约会、企业团队建设、高端定制等。主题游戏包括户外美学、创意市场和商业活动。

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客户来源画像30-55岁,这一位是骨干,亲子家庭较多。还有一个高智商、高收入、有自己的需求和文化素养、热爱户外运动的客户群。

上汽大通房车对客户群体进行了分类:高消费群体平均每年出行2-3次左右,潮流文化、热爱户外、运动、体验的人群较多。房车家庭单次出行平均花费超过1万元。每辆房车最大载客量为6人,符合小众精品店的特点。当地以家庭为单位的“房车+酒店/民宿”形式,单程平均每趟行程7天左右,个人行程长达15-30天。

在整个渠道的整合上,单靠一家公司无法覆盖所有的推广。上汽大通房车与一些较好的OTA平台以及当地知名旅行社有着密切的合作。总共有600个左右的优质频道,都是比较的。

为了配合西北项目,在全国推广房车,上汽大通房车组织了一场网络编织活动,包括社交媒体、KOL报道和媒体采访。未来,上汽大通房车将把整个业务从国内扩展到海外。在当前疫情下,这两年进展比较缓慢,重点还是在国内。

转载请注明:品诚旅游»上汽大通房车吴勇:交通+住宿,提升度假体验

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